वाराणसी स्टेशन पर यात्रियों से अवैध वसूली, रेलवे ने ठेकेदार पर लगाया जुर्माना

वाराणसी : बनारस रेलवे स्टेशन पर यात्रियों से अवैध वसूली को लेकर एक बार फिर शिकायतें सामने आई हैं। अनुराग नामक व्यक्ति ने सोशल मीडिया प्लेटफार्म एक्स पर पर्ची में शुल्क का उल्लेख न होने और अनधिकृत वसूली के मामले को सार्वजनिक किया। रेलवे ने मामले की जांच का आदेश दिया और कार्रवाई का आश्वासन दिया है।

जानकारी के अनुसार, स्टेशन पर पिक एंड ड्राप क्षेत्र शुल्क मुक्त है, जबकि पार्किंग के लिए अलग शुल्क निर्धारित है। अनुराग ने अपनी शिकायत में बताया कि ठेकेदार द्वारा दी गई पर्ची में शुल्क का कोई जिक्र नहीं था। उन्होंने पीएमओ, रेल मंत्रालय और रेल मंत्री को मेंशन करते हुए कहा कि बुजुर्ग यात्रियों को गाड़ी से स्टेशन में उतारते समय शुल्क देना पड़ रहा है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि कितना देना है। अनुराग ने पर्ची के माध्यम से इस अवैध वसूली की जानकारी साझा की और सार्वजनिक ध्यान आकर्षित किया।

रेल प्रशासन ने सतर्कता दिखाते हुए तुरंत जांच शुरू की। सीनियर डीसीएम/बीएसबी/एनईआर ने बताया कि प्रारंभिक जांच में पार्किंग ठेकेदार पर 10,000 रुपये का जुर्माना लगाया गया, जिसे जमा कर लिया गया। ठेकेदार को भविष्य में ऐसी हरकतों से बचने की चेतावनी दी गई। रेलवे ने भरोसा दिलाया कि शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई की जाएगी और यात्रियों का अनुभव बेहतर बनाया जाएगा।

रेलवे ने स्पष्ट किया कि पिक एंड ड्राप एरिया में प्रवेश शुल्क नहीं लिया जाएगा। स्टेशन के प्लेटफार्म नंबर आठ पर सूचना पट्टों के माध्यम से यात्रियों को भी इसकी जानकारी दी गई है। वहीं गाड़ी पार्किंग के लिए अलग से निर्धारित समय और शुल्क लागू रहेगा। यह मामला स्टेशन की सुरक्षा और पारदर्शिता पर प्रश्नचिह्न डालता है क्योंकि कुछ महीने पहले इसी स्थान पर वाहन पार्किंग के दौरान भारी शुल्क वसूली का मामला भी वायरल हो चुका था।

रेल प्रशासन ने आगे कहा कि दोषी पाए जाने पर 24 घंटे के भीतर कड़ी कार्रवाई की जाएगी और शिकायतकर्ता को कार्रवाई की जानकारी दी जाएगी। यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि यात्रियों की सुविधा और विश्वास दोनों सुरक्षित रहें।