वाराणसी: कैंट विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने सुनी जनता की समस्याएं, तुरंत दिए समाधान के निर्देश

वाराणसी: कैंट विधानसभा क्षेत्र में जनसंपर्क और जनसेवा की अपनी सतत परंपरा को आगे बढ़ाते हुए विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने गुरुवार को शिवाजी नगर जनसंपर्क कार्यालय, महमूरगंज में आयोजित नियमित जनसुनवाई कार्यक्रम में बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों की समस्याएं सुनीं। सुबह 11 बजे से दोपहर 2:30 बजे तक चली इस जनसुनवाई में क्षेत्र के विभिन्न मोहल्लों और वार्डों से आए नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत, सामाजिक और सार्वजनिक समस्याओं से संबंधित ज्ञापन विधायक को सौंपे।

कार्यक्रम के दौरान विधायक श्रीवास्तव ने न केवल लोगों की बातों को गंभीरता से सुना, बल्कि तुरंत संबंधित विभागों के अधिकारियों से बातचीत कर समस्याओं के त्वरित निस्तारण के निर्देश भी दिए। जनसुनवाई के दौरान लोगों का भरोसा और उम्मीद साफ झलक रही थी कि उनकी बात विधायक तक सीधे और प्रभावी तरीके से पहुँच रही है।

सबसे पहले तुलसीपुर की निवासी सुशीला देवी ने प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत दिए गए अपने आवेदन पर अभी तक किसी प्रकार की कार्यवाही न होने की शिकायत रखी। इस पर विधायक ने तत्काल संबंधित अधिकारी से फोन पर बात कर आवेदन को प्राथमिकता देते हुए शीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आवास योजना पात्र लोगों को सीधे लाभ पहुंचाने के लिए है और किसी भी पात्र व्यक्ति को अनावश्यक देरी का सामना नहीं करना पड़ेगा।

जनसुनवाई के दौरान एक संवेदनशील मामला बजरडीहा निवासी रिफत अंजुम की ओर से सामने आया। उन्होंने बताया कि उनके पति ने बिना तलाक प्रक्रिया पूरी किए दूसरा विवाह कर लिया है, जिससे उनका भविष्य और अधिकार प्रभावित हो रहे हैं। इस शिकायत को गंभीरता से लेते हुए विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने भेलूपुर थाना प्रभारी को मामले की तत्काल जांच और न्यायसंगत कार्रवाई के निर्देश दिए, ताकि पीड़िता को समय पर न्याय मिल सके।

बैंक कॉलोनी, शिवपुरवा के निवासी वरुण शंकर बनर्जी ने क्षतिग्रस्त पाइपलाइन की समस्या उठाई। उन्होंने बताया कि भारी वाहन की टक्कर से पाइपलाइन टूट गई है, जिसके कारण क्षेत्र के लोगों को पानी की आपूर्ति में लगातार परेशानी हो रही है। विधायक ने इस मामले को भी तत्काल संज्ञान में लेते हुए जलकल विभाग को निर्देश दिया कि पाइपलाइन की मरम्मत जल्द से जल्द कराई जाए और पानी की आपूर्ति पूर्ववत बहाल की जाए।

इसी क्रम में भगवानपुर की काजल ने बताया कि आधार कार्ड और आयुष्मान कार्ड में नाम में अंतर होने से उन्हें आयुष्मान योजना के अंतर्गत चिकित्सा सुविधा नहीं मिल पा रही है। इस पर विधायक ने मुख्य चिकित्साधिकारी, वाराणसी को तत्काल निर्देश देते हुए नाम सुधार की प्रक्रिया को जल्द पूरा कराने को कहा, ताकि पीड़िता को समय पर चिकित्सा लाभ मिल सके।

जनसुनवाई के दौरान लोगों के बीच यह संदेश भी स्पष्ट रूप से गया कि विधायक सौरभ श्रीवास्तव प्रशासनिक मशीनरी को जनता के हित में अधिक सक्रिय, संवेदनशील और जिम्मेदार बनाने के लिए प्रतिदिन प्रयासरत हैं। नियमित जनसुनवाई का यह क्रम न केवल जनता और जनप्रतिनिधि के बीच संचार को प्रभावी बनाता है, बल्कि उसके माध्यम से समस्याओं का समय पर समाधान भी सुनिश्चित हो रहा है।

जब हमारे संवाददाता ने वहां के स्थानीय लोगों से बात कि तो उन लोगों ने संतोष व्यक्त करते हुए कहा कि कैंट विधानसभा में जनसुनवाई व्यवस्था ने उन्हें राहत और भरोसा दोनों दिया है, क्योंकि उनकी समस्याएं सीधे विधायक के माध्यम से प्रशासन तक पहुँचती हैं और समाधान की प्रक्रिया भी तेज होती है।

वाराणसी में इस तरह की जनसुनवाई पहल लोकतांत्रिक संवाद और जवाबदेही को मजबूत करने का एक प्रभावी मॉडल बनकर उभर रही है।