वाराणसी कैंट रेलवे स्टेशन पर यात्रियों से 200 रुपये का प्लेटफॉर्म टिकट वसूला, जांच शुरू

वाराणसी कैंट रेलवे स्टेशन, जो उत्तर प्रदेश के वाराणसी शहर का प्रमुख परिवहन केंद्र है और उत्तर रेलवे का हिस्सा है, हाल ही में प्लेटफार्म टिकट की असामान्य वसूली के मामले को लेकर चर्चा में है। यात्रियों की शिकायतों के अनुसार, स्टेशन पर प्लेटफार्म टिकट के लिए 200 रुपये वसूले गए, जबकि इसकी वास्तविक दर केवल 20 रुपये निर्धारित है। इस घटना ने यात्रियों में नाराजगी और असंतोष पैदा कर दिया है।

शिकायत के अनुसार, घटना के समय यात्रियों के साथ अभद्र व्यवहार किया गया और एक यात्री का मोबाइल भी छीन लिया गया। इस मामले को एक्स हैंडल पर साझा किया गया, और यात्रियों ने Indian Railways और रेल मंत्रालय को मेंशन करते हुए इस असामान्य वसूली और उत्पीड़न की कड़ी जांच की मांग की। शिकायत में स्पष्ट रूप से कहा गया कि कर्मचारियों द्वारा निर्धारित दर से दस गुना अधिक वसूली की गई और यह न केवल नियमों का उल्लंघन है बल्कि यात्रियों के प्रति अनुचित व्यवहार भी है।

रेलवे प्रशासन ने इस मामले पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि वाराणसी कैंट स्टेशन पर प्लेटफार्म टिकट के लिए अतिरिक्त शुल्क वसूली की घटना की जांच की जाएगी। उत्तर रेलवे ने स्पष्ट किया कि प्लेटफार्म टिकट की तय दर केवल 20 रुपये है और कोई भी कर्मचारी निर्धारित दर से अधिक वसूली नहीं कर सकता। रेलवे अधिकारियों ने यात्रियों से अपील की है कि किसी भी असामान्य वसूली या दुर्व्यवहार की स्थिति में तत्काल शिकायत दर्ज कराएं, ताकि दोषियों के खिलाफ त्वरित कार्रवाई की जा सके।

वाराणसी कैंट स्टेशन शहर का एक प्रमुख और व्यस्त रेलवे स्टेशन है। प्रतिदिन हजारों यात्री यहां से यात्रा करते हैं। स्टेशन पर आधुनिक सुविधाएं उपलब्ध हैं, जिनमें प्रतीक्षालय, डिजिटल टिकट काउंटर, सुरक्षा गार्ड और एस्केलेटर शामिल हैं। हालांकि इस घटना ने रेलवे प्रशासन की पारदर्शिता और यात्रियों के प्रति संवेदनशीलता पर सवाल खड़ा कर दिया है।

यात्री संघों ने भी इस घटना पर चिंता जताई है और कहा है कि प्लेटफार्म टिकट पर अनियमित वसूली और अभद्र व्यवहार से यात्रियों में असुरक्षा की भावना पैदा हो रही है। उनका कहना है कि रेलवे स्टेशन पर नियमों का कड़ाई से पालन होना चाहिए और यात्रियों को सुरक्षा और सुविधा का भरोसा दिलाना प्राथमिकता होनी चाहिए।

रेलवे प्रशासन ने आश्वस्त किया है कि जांच पूरी होने के बाद दोषी कर्मचारियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी और भविष्य में इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए विशेष निगरानी रखी जाएगी। इस घटना ने यह स्पष्ट कर दिया है कि रेलवे स्टेशनों पर पारदर्शिता, नियमों का पालन और यात्रियों के प्रति सम्मान बनाए रखना अत्यंत आवश्यक है।