तत्काल टिकट बुकिंग के लिए आधार अनिवार्य, 1 जुलाई से नियम लागू, 15 से OTP वेरिफिकेशन

नई दिल्ली: भारतीय रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया में बड़े और अहम बदलाव करते हुए यात्रियों की पहचान की सत्यता सुनिश्चित करने के उद्देश्य से अब आधार कार्ड को अनिवार्य कर दिया है। यह नया नियम 1 जुलाई 2025 से प्रभाव में आ जाएगा, जिसके तहत यात्रियों को IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल एप के माध्यम से तत्काल टिकट बुक करते समय आधार नंबर का वेरिफिकेशन कराना अनिवार्य होगा। इसके अतिरिक्त, 15 जुलाई 2025 से यात्रियों को बुकिंग के दौरान एक अतिरिक्त सुरक्षा प्रक्रिया – OTP आधारित आधार प्रमाणीकरण – से भी गुजरना होगा।

भारतीय रेलवे के इस कदम का उद्देश्य तत्काल टिकटों की पारदर्शिता बढ़ाना, फर्जी बुकिंग पर रोक लगाना और एजेंट्स की मनमानी पर नियंत्रण पाना है। वर्षों से रेलवे के तत्काल कोटे को लेकर यह शिकायतें मिलती रही हैं कि एजेंट्स आम यात्रियों से पहले टिकट बुक कर लेते हैं और उसके बाद भारी कीमत पर उन्हें ब्लैक में बेचते हैं। अब नए नियमों के तहत, तत्काल बुकिंग खुलने के पहले 30 मिनट तक यानी सुबह 10 बजे एसी कोटे और 11 बजे स्लीपर कोटे के खुलते ही, कोई भी एजेंट टिकट बुक नहीं कर पाएगा। यह सुविधा केवल आम यात्रियों के लिए आरक्षित रहेगी।

IRCTC के अधिकारियों के अनुसार, वेबसाइट और एप दोनों पर अब एक उन्नत पहचान सत्यापन प्रक्रिया लागू की जा रही है। यात्री को अपना आधार नंबर प्रोफाइल से लिंक करना होगा और इसके बाद बुकिंग के समय जो मोबाइल नंबर आधार से जुड़ा होगा, उस पर एक OTP भेजा जाएगा। यह OTP दर्ज करने के बाद ही टिकट बुक हो सकेगा। यह कदम न केवल टिकट बुकिंग को अधिक सुरक्षित बनाएगा, बल्कि यह भी सुनिश्चित करेगा कि एक ही व्यक्ति बार-बार फर्जी पहचान से टिकट न बुक कर पाए।

रेलवे बोर्ड के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि यह बदलाव डिजिटल सुरक्षा के नए मानकों और यात्रियों की सुविधा दोनों को ध्यान में रखते हुए लाए जा रहे हैं। उनका कहना है कि डिजिटल इंडिया अभियान के तहत आधार आधारित सेवाओं को सभी सरकारी प्लेटफॉर्म्स से जोड़ने का काम पहले से चल रहा है और यह रेलवे की दिशा में एक बड़ी पहल है।

इसके साथ ही, IRCTC ने यात्रियों को अपने प्रोफाइल पहले से अपडेट करने की अपील की है ताकि 1 जुलाई से पहले ही वे आधार वेरिफिकेशन की प्रक्रिया पूरी कर सकें और बुकिंग के समय कोई समस्या न आए। जिन यात्रियों ने पहले से अपने आधार को IRCTC अकाउंट से लिंक कर रखा है, उनके लिए यह प्रक्रिया आसान होगी, लेकिन OTP प्रमाणीकरण की प्रक्रिया सभी को 15 जुलाई से अनिवार्य रूप से अपनानी होगी।

नए नियम लागू होने से पहले रेलवे व्यापक जागरूकता अभियान चलाएगा, ताकि आम जनता को इन बदलावों की पूरी जानकारी समय रहते मिल सके। इसके अलावा रेलवे की हेल्पलाइन और कस्टमर सपोर्ट पर भी यात्रियों को मार्गदर्शन देने के लिए अलग से सहायता दल तैनात किए जा रहे हैं।

विशेषज्ञों का मानना है कि यह नियम डिजिटल पारदर्शिता और सुरक्षा के लिहाज से एक बड़ा कदम है। हालांकि, कुछ लोगों ने चिंता जताई है कि जिन यात्रियों के पास अभी आधार नहीं है या आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर नहीं है, उन्हें शुरुआत में परेशानी का सामना करना पड़ सकता है। रेलवे ने ऐसे यात्रियों को सलाह दी है कि वे समय रहते आधार से जुड़ी जानकारी अपडेट करवा लें।

इन बदलावों के साथ भारतीय रेलवे न केवल टिकट बुकिंग को अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाने की दिशा में आगे बढ़ रहा है, बल्कि यात्रियों के हित में तकनीकी नवाचारों को अपनाने की प्रतिबद्धता भी दोहरा रहा है। यह स्पष्ट संकेत है कि अब ‘तत्काल टिकट’ सिर्फ तेज बुकिंग नहीं, बल्कि सुरक्षित और सत्यापित बुकिंग का पर्याय बनेगा।