वाराणसी: कैंट विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने सुनी जनता की समस्याएँ, दिए त्वरित समाधान के निर्देश

वाराणसी: कैंट विधानसभा के यशस्वी विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने गुरुवार को शिवाजी नगर जनसंपर्क कार्यालय, महमूरगंज में आयोजित नियमित जनसुनवाई में क्षेत्र के नागरिकों से सीधे संवाद किया। हर सप्ताह की तरह इस बार भी जनसुनवाई में बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। विधायक ने धैर्यपूर्वक सभी की बातें सुनीं और समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश जारी किए।

सुबह 9 बजे से दोपहर 2 बजे तक चली इस जनसुनवाई में नागरिकों ने व्यक्तिगत, सामाजिक और प्रशासनिक मुद्दों पर अपनी शिकायतें दर्ज कराईं। कार्यक्रम के दौरान वातावरण पूरी तरह जनसेवा के भाव से ओत-प्रोत रहा। विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य जनता की तकलीफों को मौके पर सुनना और यथासंभव त्वरित राहत प्रदान करना है। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान करना ही एक जनप्रतिनिधि का सर्वोच्च कर्तव्य है।

जनसुनवाई में सबसे पहले बड़ी गैबी निवासी विनोद सोनकर ने बताया कि उनका पुत्र जुगनू पैर की एड़ी में गंभीर समस्या के कारण दिव्यांग हो गया है, जिससे चलने-फिरने में कठिनाई होती है। विधायक ने मामले को गंभीरता से लेते हुए मुख्य चिकित्साधिकारी, वाराणसी को तत्काल निर्देश दिए कि बच्चे को आवश्यक चिकित्सकीय सहायता और सहयोग उपलब्ध कराया जाए।

इसी तरह जंगमबाड़ी निवासी रोबिन यादव ने शिकायत की कि कुछ समय पहले उनके बिजली बिल के एकमुश्त भुगतान के नाम पर किसी ने उनसे धनराशि ली, लेकिन न तो भुगतान कराया गया और न ही राशि लौटाई गई। इस पर विधायक ने थानाध्यक्ष, दशाश्वमेध को मामले की गहन जांच कर उचित कार्रवाई करने का निर्देश दिया, ताकि पीड़ित को न्याय मिल सके और ऐसे लोगों पर नकेल कसी जा सके जो आम जनता को ठगने का प्रयास करते हैं।

शिवपुरवा की रीना देवी ने प्रधानमंत्री आवास योजना के अंतर्गत घर के लिए आवेदन किए जाने के बावजूद, बिना किसी ठोस कारण के आवेदन निरस्त किए जाने की शिकायत दर्ज कराई। इस पर विधायक श्रीवास्तव ने PO, डूडा को निर्देश दिया कि मामले की जांच कर सभी पात्र आवेदकों को योजना का लाभ सुनिश्चित कराया जाए, ताकि किसी भी जरूरतमंद को उसका हक न छीना जाए।

जनसुनवाई के अंत में विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने अधिकारियों से कहा कि जनता से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता और तत्परता दोनों आवश्यक हैं। उन्होंने जोर देकर कहा कि कोई भी व्यक्ति बार-बार चक्कर न लगाए, बल्कि हर समस्या का समाधान समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से किया जाए।

इस अवसर पर विधायक के साथ अभिषेक सहित जनसंपर्क कार्यालय के अन्य सहयोगी भी उपस्थित रहे। जनता ने विधायक की सक्रियता और संवेदनशीलता की सराहना करते हुए कहा कि उनके नेतृत्व में क्षेत्र में विकास और जनसेवा दोनों में निरंतर सुधार देखने को मिल रहा है।

वाराणसी कैंट क्षेत्र में हर गुरुवार को आयोजित होने वाली यह जनसुनवाई जनता और जनप्रतिनिधि के बीच संवाद का एक सशक्त माध्यम बन चुकी है, जिसके माध्यम से न सिर्फ समस्याओं का समाधान होता है बल्कि जनता के विश्वास को भी मजबूती मिलती है।