वाराणसी: PMO कार्यालय में कैंट विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने सुनीं जनसमस्याएं , दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश

वाराणसी: जनप्रतिनिधि और जनता के बीच सीधा संवाद ही लोकतंत्र की असली ताकत है, और इसी परिपाटी को निभाते हुए वाराणसी कैंट विधानसभा के विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने बुधवार को गुरुधाम स्थित प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के संसदीय जनसंपर्क कार्यालय में जनसुनवाई की। प्रत्येक बुधवार की तरह आज भी सुबह 11 बजे से ही कार्यालय में फरियादियों का तांता लगा रहा। विधायक ने दोपहर 1 बजे तक उपस्थित रहकर बड़ी संख्या में आए क्षेत्रीय नागरिकों, समाज के विभिन्न वर्गों और पीड़ितों की व्यक्तिगत व सामाजिक समस्याओं को बेहद गंभीरता और आत्मीयता के साथ सुना। इस जनसुनवाई का उद्देश्य केवल शिकायतें दर्ज करना नहीं, बल्कि मौके पर ही उनका प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना था।

जनसुनवाई के दौरान प्रशासन और पुलिस विभाग से जुड़े कई संवेदनशील मामले सामने आए, जिन पर विधायक ने कड़ा रुख अपनाया। नरिया क्षेत्र के निवासी उमाकांत उपाध्याय ने अपनी पीड़ा व्यक्त करते हुए बताया कि न्यायालय के स्पष्ट आदेश के बावजूद, एक दुकानदार द्वारा उनका कमरा खाली नहीं किया जा रहा है, जिससे वे काफी परेशान हैं। कानून का उल्लंघन होते देख विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने तत्काल डीसीपी काशी (DCP Kashi) से दूरभाष पर वार्ता की। उन्होंने पुलिस अधिकारी को स्पष्ट निर्देश दिए कि कोर्ट के आदेश का सम्मान सुनिश्चित किया जाए और मामले में अविलंब न्यायोचित कार्रवाई की जाए।

प्रशासनिक लापरवाही का एक और गंभीर मामला नगर निगम से जुड़ा था, जहाँ पशु बंदी विभाग के कर्मचारियों ने अपनी व्यथा सुनाई। कर्मचारियों ने बताया कि पिछले तीन माह से विभाग ने उनका वेतन रोक रखा है, जिससे उनके परिवारों के सामने आर्थिक संकट खड़ा हो गया है। मामले की संवेदनशीलता को समझते हुए विधायक ने नगर आयुक्त, वाराणसी को तत्काल प्रभाव से हस्तक्षेप करने को कहा और निर्देश दिए कि कर्मचारियों का बकाया वेतन जल्द से जल्द जारी करने की प्रक्रिया पूरी की जाए, ताकि उन्हें राहत मिल सके।

स्वास्थ्य सेवाओं में आ रही तकनीकी दिक्कतों के निस्तारण में भी विधायक ने तत्परता दिखाई। नगवा की निवासिनी विमला देवी ने शिकायत दर्ज कराई कि सब कुछ सही होने के बावजूद, उनके आयुष्मान कार्ड की केवाईसी (KYC) नहीं हो पा रही है, जिससे वे इलाज की सुविधा से वंचित हैं। इस पर विधायक ने मुख्य चिकित्सा अधिकारी (CMO) को निर्देशित किया कि वे तकनीकी खामियों की जांच करें और तत्काल विमला देवी की केवाईसी प्रक्रिया पूर्ण कराएं। इस पूरी जनसुनवाई के दौरान विधायक के साथ कुशाग्र श्रीवास्तव भी उपस्थित रहे। दो घंटे तक चले इस सत्र में विधायक ने स्पष्ट किया कि जनहित के कार्यों में किसी भी प्रकार की कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।