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वाराणसी: कैंट विधानसभा क्षेत्र के विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने बुधवार को एक बार फिर जनसेवा और जवाबदेही की मिसाल पेश की। माननीय प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी जी के संसदीय जनसंपर्क कार्यालय, गुरुधाम में आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई के दौरान बड़ी संख्या में क्षेत्रीय नागरिक अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। सुबह 11 बजे से लेकर अपराह्न 4:30 बजे तक चली इस जनसुनवाई में व्यक्तिगत, सामाजिक और बुनियादी सुविधाओं से जुड़ी अनेक शिकायतें सामने आईं, जिन्हें विधायक ने गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना।
जनसुनवाई के दौरान विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने स्पष्ट शब्दों में कहा कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध समाधान उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। प्राप्त हर शिकायत पर उन्होंने मौके पर ही संबंधित विभागीय अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए और मामलों की नियमित मॉनिटरिंग के भी निर्देश जारी किए, ताकि शिकायतकर्ता को राहत मिल सके।
जवाहर नगर निवासी रवि वर्मा ने अब तक प्रधानमंत्री आवास योजना का लाभ न मिलने की शिकायत रखी। इस पर विधायक ने परियोजना अधिकारी, डूडा वाराणसी को तत्काल पात्रता की जांच कर नियमानुसार आवास उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। वहीं, भदैनी निवासी अंशुमान शुक्ला ने क्षेत्र में लंबे समय से चली आ रही सीवर ओवरफ्लो की समस्या से अवगत कराया, जिस पर विधायक ने महाप्रबंधक जलकल विभाग, वाराणसी को तुरंत आवश्यक कार्रवाई कर समस्या के स्थायी समाधान के निर्देश दिए।
राजीव नगर कॉलोनी के निवासियों ने कॉलोनी के समीप शराब की दुकान होने से उत्पन्न सामाजिक परेशानियों की शिकायत रखी। मामले की गंभीरता को देखते हुए विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने डीसीपी काशी को तत्काल संज्ञान लेकर नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
बजरडीहा निवासी मोहम्मद जफर ने आयुष्मान भारत योजना के तहत बने कार्ड में मृतक का नाम हटाकर पुत्री का नाम शामिल कराने का निवेदन किया। इस पर विधायक ने मुख्य चिकित्साधिकारी, वाराणसी को निर्देशित किया कि शिकायतकर्ता की समस्या का अविलंब समाधान किया जाए, ताकि योजना का लाभ वास्तविक पात्र को मिल सके।
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जनसुनवाई के दौरान एक मानवीय और संवेदनशील क्षण तब देखने को मिला, जब कार्यालय पहुंची एक वृद्ध महिला ने आयुष्मान कार्ड बनवाने का निवेदन किया। विधायक सौरभ श्रीवास्तव ने बिना किसी औपचारिक देरी के अपने मोबाइल फोन के माध्यम से तुरंत आयुष्मान कार्ड बनवाकर महिला को सौंप दिया। इस त्वरित सहायता से वृद्ध महिला भावुक हो उठी और उन्होंने विधायक का आभार व्यक्त किया।
इस अवसर पर जनसुनवाई में विधायक के साथ कुशाग्र श्रीवास्तव एवं ऋतिक मिश्रा भी उपस्थित रहे और व्यवस्थाओं को सुचारू बनाए रखने में सहयोग किया। जनसुनवाई में पहुंचे नागरिकों ने विधायक सौरभ श्रीवास्तव की सक्रियता, संवेदनशीलता और त्वरित निर्णय क्षमता की सराहना करते हुए कहा कि ऐसे प्रयासों से आमजन का विश्वास जनप्रतिनिधियों पर और मजबूत होता है।
जनसुनवाई का यह आयोजन एक बार फिर यह संदेश देता नजर आया कि जब जनप्रतिनिधि सीधे जनता से संवाद करते हैं, तो समस्याओं का समाधान न केवल संभव होता है, बल्कि शासन और जनता के बीच भरोसे की मजबूत कड़ी भी स्थापित होती है।
